Köp- och leveransvillkor

Köp- och leveransvillkor – Beauty of India

Gäller från 16 november 2023

Välkommen till Beauty of India!
När du handlar hos oss vill vi att du ska känna dig trygg, välinformerad och nöjd med ditt köp. Här hittar du all information om beställning, betalning, leverans, retur och personuppgifter.

Beställning

Du kan beställa våra produkter på flera sätt:

Via webbutiken
Lägg dina varor i kundkorgen, gå till kassan och fyll i namn, personnummer, adress, postnummer, ort och mobilnummer. Du får en orderbekräftelse via e-post när vi mottagit din beställning.

Via mejl
Skicka ett mejl till anette@beautyofindia.se och ange:

vilka varor du vill beställa
namn, personnummer, adress och telefonnummer

Betala sedan in totalsumman (inklusive frakt) till vårt bankgiro 5584-2702.
När vi ser betalningen skickar vi dina varor.

Via telefon eller sms
Ring eller sms:a din beställning till 070-725 22 79.
Ange vilka varor du vill ha samt namn, personnummer, adress och mobilnummer.
Betala sedan in totalsumman till vårt bankgiro.
När betalningen har registrerats skickar vi din beställning.

Via brev
Skicka ett brev till:
Beauty of India, Dellensvägen 2, 120 58 Årsta
Ange vilka varor du vill ha samt namn, personnummer, adress och mobilnummer.
Betala in totalsumman till bankgiro 5584-2702.

På marknader och festivaler
Vi finns på marknader runt om i Sverige. Här kan du handla direkt på plats.
Information om aktuella evenemang finns på vår hemsida.

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, prisändringar och slutförsäljning.

Allergi och doftkänslighet

Många av våra produkter har naturliga dofter. Om du är känslig för starka dofter, meddela oss gärna vid beställning. Vi kan tvätta dina varor innan leverans om du önskar det.

Fraktkostnad

Inom Sverige: 49 kr

Övriga Norden:

upp till 250 g: 49 kr
upp till 500 g: 80 kr
upp till 2 kg: 145 kr

Övriga världen:

upp till 250 g: 55 kr
upp till 500 g: 90 kr
upp till 1 kg: 177 kr
upp till 2 kg: 268 kr

Vi reserverar oss för eventuella ändringar i Postens fraktpriser.

Betalning

Du väljer själv hur du vill betala:

Förskottsbetalning till bankgiro 5584-2702
Swish till 1233403557 (skriv namn och ordernummer i meddelandet)
Klarna – faktura eller delbetalning (personnummer krävs)
- Betala 14 dagar efter leverans
- Möjlighet till delbetalning
- Påminnelseavgift 50 kr, dröjsmålsränta 26 %
- Läs mer på klarna.se

Utlandsbetalningar:
IBAN: SE7050000000052311074881
BIC: ESSESESS
EU-länder betalar svensk moms, Åland och Norge momsfritt.

Leverans

Vi skickar med Posten till ditt närmaste utlämningsställe.
Normal leveranstid är upp till 5 arbetsdagar.

Om en vara är tillfälligt slut restnoteras den och skickas fraktfritt när den finns i lager igen.
Om vi inte kan få in varan kontaktar vi dig för eventuell ersättningsvara eller återbetalning.

Ångerrätt och öppet köp

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distans- och hemförsäljningslagen.
Vara och förpackning ska vara i oförändrat skick.
Returfrakt betalas av dig som kund.

Skicka din retur till:
Beauty of India, Anette Sidkvist, Dellensvägen 2, 120 58 Årsta
Telefon: 070-725 22 79

Meddela oss om du önskar:

pengarna tillbaka
byte till annan vara
tillgodokvitto

På marknader gäller öppet köp endast under marknadsdagarna.
I Stockholm kan du byta eller returnera i butiken i Årsta.

Reklamation

Om din vara är skadad, felaktig eller inte motsvarar din beställning, kontakta oss så snart som möjligt, helst inom 10 dagar efter att du fått varan.

Skicka gärna bilder på skadan till 0707252279 eller till anette@beautyofindia.se och beskriv vad som hänt.
Du kan välja mellan att få:

en ny likadan vara
en annan vara
ett tillgodokvitto
eller pengarna tillbaka

Personuppgifter

När du handlar hos oss sparar vi dina personuppgifter för att kunna hantera din beställning.
Vi följer gällande dataskyddslag (GDPR).
Vill du se, ändra eller ta bort dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss på hej@beautyofindia.se.

Frågor eller funderingar

Tveka inte att höra av dig – vi hjälper dig gärna.

Telefon: 070-725 22 79
E-post: anette@beautyofindia.se

Tack för att du handlar hos Beauty of India.
Vi hoppas att du blir lika förtjust i våra produkter som vi är.